Lenovo Premier Support
Utvidet serviceavtale - deler og arbeid (for system med 1-års Premier Support) - 4 år (fra opprinnelig kjøpsdato for utstyret) - på stedet - responstid: NBD - for ThinkPad L13 Gen 2; L13 Gen 4; L13 Yoga Gen 2; L15 Gen 2; T14 Gen 2; T14s Gen 2; X13 Gen 2
-
Informasjon
- Onshore technical call center support from Sydney, NSW
- Weekday 7am – 7pm technical call center support
- Next business day onsite labor* & parts prioritization
- Designated onshore technical account manager for specialized troubleshooting
- Single contact for end-to-end case management to see all issues through to closure
- Original Equipment Manufacturer (OEM) software support to support more than hardware
Etter hvert som IT-budsjettene krymper, ønsker du å øke effektiviteten til dine eksisterende interne IT-supportteam. Lenovo Premier Support hjelper deg med dette ved å tilby høyt kvalifisert personell som kan yte support i utvidede åpningstider med fokus på avansert feilsøking og dedikert saksbehandling.
-
Spesifikasjon
-
Nedlastbare filer